L'iPhone acheté avec un forfait chez Bouygues est automatiquement verouillé (simlocké). Seules les cartes SIM acceptées son celles de Bouygues. Après 3 mois d'abonnement, il est possible de réclamer le déblocage du téléphone portable d'Apple à l'opérateur Bouygues.
Les téléphones mobiles Bouygues fonctionnent uniquement sur le réseau Bouygues. Les modalités de déverrouillage sont disponnibles en boutique ou le site officiel.
Combien coûte le déblocage d'un mobile ?
Le déblocage de l'iPhone est gratuit si vous possédez votre téléphone mobile chez Bouygues plus de 3 mois sinon l'opération sera facturée 76€.
Comment débloquer un téléphone portable Bouygues ?
1 - Récupérer le code IMEI
Afin de débloquer (désimlocker) un iPhone Bouygues, il faut connaître le numéro IMEI à 15 chiffres du téléphone. Pour ce faire, composez le *#06# sur votre mobile puis appelez. Un SMS avec le code IMEI vous sera envoyé.
2 - Avertir le service client Bouygues
Communiquez le numéro IMEI à votre opérateur afin que celui ci débloque votre téléphone :
- Par téléphone
- Sur l'espace client
Rendez vous sur le service client http://www.espaceclient.bouyguestelecom.fr/ECF/jsf/client/telephone/denetlockage/saisieImei.jsf
3 - Procédure sur iTunes
Une demande d’ouverture de droits sera envoyée automatiquement à Apple. La réception d'une confirmation par SMS et par e-mail permettra le désimlockage de votre mobile via le logiciel iTunes. (Tuto de désimlockage avec iTunes)